자주 묻는 질문
프라하에서 객실 데코레이션을 주문할 때 알아야 할 모든 것. 원하시는 답이 없다면 WhatsApp으로 문의해 주세요.
주문, 결제, 호텔 출입
프라하의 어떤 호텔을 꾸며 주시나요?
프라하 내 모든 호텔, 아파트, 부티크 게스트하우스가 가능합니다. 객실 출입은 저희가 리셉션과 직접 조율합니다.
도착 전에 어떻게 객실에 들어가나요?
주문 후 호텔에 보낼 짧은 메시지를 드립니다. 호텔이 동의하면 체크인 직전에 직원이 객실을 열어 줍니다.
얼마나 미리 예약해야 하나요?
주말과 공휴일에는 3–7일 전 예약을 권장합니다. 다음 날 요청도 가능한 경우가 많으니 WhatsApp으로 문의해 주세요.
결제는 언제, 어떻게 하나요?
양식 제출은 무료이며 구속력이 없습니다. 먼저 WhatsApp으로 모든 세부 사항을 확인한 후 안전한 결제 링크를 보내 드립니다.
주문을 취소할 수 있나요?
네. 도착 2일 전까지 취소하시면 전액 환불해 드립니다.
이름이나 나이를 풍선으로 추가할 수 있나요?
네. ‘추가 옵션’ 단계에서 이름 풍선(글자당 가격)과 숫자 풍선(숫자 2개 세트)을 컬러 테마에 맞춰 추가할 수 있습니다.
데코레이션이 사진과 똑같나요?
사진은 데코레이션의 스타일과 양을 보여 줍니다. 객실마다 구조가 다르기 때문에 객실에 맞게 배치를 조정합니다.
이벤트별 질문
각 이벤트 페이지에서 팁과 아이디어가 담긴 FAQ를 확인하세요.
궁금한 점이 있으신가요? 기꺼이 도와드리겠습니다
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