Häufige Fragen
Alles, was Sie über die Bestellung einer Zimmerdekoration in Prag wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns per WhatsApp.
Bestellung, Zahlung und Zugang zum Hotel
Welche Hotels in Prag dekorieren Sie?
Jedes Hotel, Apartment oder Boutique-Gästehaus in Prag. Den Zugang zum Zimmer klären wir direkt mit der Rezeption.
Wie kommen Sie vor meiner Ankunft in mein Zimmer?
Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine kurze, fertige Nachricht für Ihr Hotel. Sobald das Hotel zustimmt, lässt uns das Personal kurz vor Ihrem Check-in ins Zimmer.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Idealerweise 3–7 Tage vorher, besonders für Wochenenden und Feiertage. Bei Anfragen für den nächsten Tag können wir oft trotzdem helfen — fragen Sie einfach per WhatsApp.
Wann und wie bezahle ich?
Das Absenden des Formulars ist kostenlos und unverbindlich. Wir bestätigen zuerst alle Details per WhatsApp und senden Ihnen dann einen sicheren Zahlungslink.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Sie können bis 2 Tage vor Ihrer Anreise stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
Kann ich einen Namen oder ein Alter als Ballons hinzufügen?
Ja. Im Schritt „Extras“ können Sie Namensballons (Preis pro Buchstabe) und Zahlenballons (Set mit 2 Zahlen) hinzufügen — beide passend zu Ihrem Farbthema.
Sieht die Dekoration genau wie auf den Fotos aus?
Die Fotos zeigen Stil und Umfang der Dekoration. Jedes Hotelzimmer ist anders, daher passen wir die Anordnung an den Grundriss Ihres Zimmers an.
Fragen zu einem bestimmten Anlass
Jede Anlass-Seite hat eigene FAQ mit Tipps und Ideen.
Fragen? Wir helfen gern
Schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail — wir antworten innerhalb von 24 Stunden, meist deutlich schneller.